Ogni volta che ci si connette ad un qualsiasi server web, viene trasmesso il proprio Protocollo Internet (IP) con alcuni dati demografici. Safer-Networking Ltd. rende anonimi gli indirizzi IP dei suoi visitatori, in modo da non raccogliere potenziali informazioni di identificazione personale. Le informazioni che raccogliamo non vengono utilizzate per scopi diversi se non quello di dare un’occhiata ad anonime statistiche di base.
Alcuni visitatori dei siti di Safer-Networking Ltd scelgono di interagire con Safer-Networking Ltd. in modi che richiedono a quest’ultima di raccogliere informazioni di identificazione personale. La quantità e il tipo di informazioni che Safer-Networking Ltd. raccoglie dipendono dal tipo di interazione. Ad esempio, possiamo chiedere ai visitatori che utilizzano i nostri forum di fornire un nome utente e un indirizzo email. In ogni caso, Safer-Networking Ltd. raccoglie tali informazioni solo se necessario o opportuno al raggiungimento della finalità di interazione del visitatore con essa. Safer-Networking Ltd. non divulga le informazioni di identificazione personale in modi diversi da come descritto di seguito. I visitatori possono sempre rifiutarsi di fornire informazioni di identificazione personale, con l’avvertenza che potrebbero non essere consentite loro determinate attività relative al sito.
Safer-Networking Ltd. non affitta o vende a nessuno informazioni di identificazione personale, anche solo potenzialmente tali.
Se ci si è registrati per ricevere da Safer-Networking Ltd. novità o informazioni sugli aggiornamenti del prodotto, ed è stato fornito il proprio indirizzo email, Safer-Networking Ltd. può occasionalmente inviare un’email per informare su nuove funzionalità, sollecitare un commento, o semplicemente per aggiornare sugli sviluppi aziendali e sui suoi prodotti. Per comunicare questo tipo di informazioni utilizziamo principalmente i nostri forum, pertanto questo tipo di email è ridotto al minimo.
Se si partecipa al nostro forum di supporto, è bene tener presente che, a causa della natura stessa dei forum online, tutte le informazioni che si intende aggiungere lì sono pubbliche, così come il nome utente scelto e l’eventuale firma, pertanto si consiglia di assicurarsi che i messaggi non mostrino il proprio indirizzo e-mail, il numero di telefono o altre informazioni personali che non si desidera divulgare.
Le informazioni personali di registrazione al forum, quali indirizzo e-mail, data di nascita e indirizzi IP, sono mantenute riservate. Potremmo condividere queste informazioni con i membri del Team di supporto di Spybot, ma solo con coloro che hanno firmato un NDA (Non Disclosure Agreement, Accordo di non divulgazione, ndt) a non divulgare o condividere alcuna informazione da parte loro.
Se veniamo contattati via e-mail, gli indirizzi email dell’utente saranno trattati ugualmente in modo riservato, cioè condividendo queste informazioni solo con i membri del Team di supporto di Spybot, ma solo con coloro che hanno firmato un NDA (Non Disclosure Agreement, Accordo di non divulgazione, ndt) a non divulgare o condividere alcuna informazione da parte loro.
Qualsiasi informazione fornita sarà utilizzata solo come ausilio al supporto tecnico e, nel caso di rapporti tecnici (logs), questi verranno utilizzati per migliorare il software, quindi per aiutare l’utenza. I risultati dell’analisi di tali rapporti vengono memorizzati senza alcuna relazione con l’identità dell’utente, eccezion fatta per il nostro sistema di test distribuito (download facoltativo, non facente parte del nostro normale software) e, in ogni caso, solo se si sceglie di fornire volontariamente il nome utente del forum e/o l’indirizzo email, dati che verranno utilizzati solo per contattare l’utente riguardo infezioni o falsi positivi. Le informazioni fornite via email verranno memorizzate con l’email stessa, così come richiesto dalla legge.
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