Que puis-je faire si Spybot-S&D se plante lors du balayage?

Veuillez désactiver tous les autres programmes de sécurité que vous utilisez, et fermer tous les autres programmes lors de l’exécution de Spybot – Search & Destroy.
Essayez aussi d’exécuter le balayage en Mode sans échec: http://www.computerhope.com/issues/chsafe.htm Cela devrait résoudre le problème.
Il pourrait également être utile de désactiver le balayage des traces d’utilisation et des cookies. Lancez Spybot-S&D et passez en “Mode avancé” via l’élément de la barre de menu “Mode”. Puis sélectionnez “Réglages” –> “Modules additionnels” dans la barre de navigation sur la gauche. Les cases situées devant “Usage tracking, Beta.uti, NewTracks.uti et Tracks.uti” doivent être dé-cochées si vous ne voulez plus rechercher les traces d’utilisation. Pour exclure les cookies de la recherche, dé-cochez la case située devant Cookies.sbi.
Si cela ne résout pas le problème, veuillez supprimer le contenu de votre dossier temp Windows puis réessayez. Vous pouvez aussi essayer de désactiver l’option ‘Créer un point de restauration système avant correction de spyware/traces d’utilisation’ sur la page des Réglages.