Si l’analyse système n’a détecté aucun élément sur votre machine, il est possible que vous n’ayez pas installé toutes les dernières mises à jour.
Téléchargez et installez les dernières mises à jour des définitions de Spybot:
– Ouvrez Spybot en faisant un clic droit sur l’icône Spybot puis en choisissant “Exécuter en tant qu’administrateur”.
– Allez dans “Mise à jour” (cochez “Mode utilisateur expérimenté” si vous ne voyez pas “Mise à jour”).
Une fois la mise à jour terminée, effectuez une nouvelle analyse avec Spybot.
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger les mises à jour, voyez ici.
Si Spybot ne peut toujours pas détecter de menace sur votre PC, vous pouvez essayer d’effectuer une analyse en Mode sans échec:
Pour ce faire, faites redémarrer votre PC. Pendant le redémarrage, enfoncez la touche “F8” jusqu’à l’apparition d’un menu de démarrage.
Dans ce menu de démarrage, choisissez “Mode sans échec avec prise en charge réseau”.
Vous pouvez alors ouvrir Spybot en tant qu’administrateur puis effectuer une nouvelle analyse.
– Ouvrez Spybot en faisant un clic droit sur l’icône Spybot puis en choisissant “Exécuter en tant qu’administrateur”.
– Allez dans Analyse système.
Après la fin de cette analyse avec Spybot, faites redémarrer votre machine via les options d’arrêt.
Suivez les liens ci-dessous (en anglais) pour de plus amples informations sur l’accès au Mode sans échec:
Windows 10
Windows 8
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Si Spybot ne peut toujours pas détecter ni supprimer cette menace, il est probable que vous avez une nouvelle menace ou une nouvelle variante d’une menace connue.
Nous vous conseillons de consulter la section Malware Removal (en anglais) de notre forum:
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