Пишу об этом без особого удовольствия, но уже "достало" постоянно получать ложные срабатывания конкурента на наш продукт.

В этот раз, к нашему удивлению, "обидели" версию 1.4. За прошедшие месяцы наши разработчики подготовили перенос Spybot-S&D на другую платформу, но теперь этот перенос под угрозой. Spybot-S&D для сотовых телефонов Symbian лежит на наших жестких дисках и мы планировали выпустить его RC вместе с 1.4 RC, и - если всё пройдет нормально - выпустить финальную версию вместе с финальной версией Spybot-S&D 1.4 для Windows.

Релиз этой программы сейчас на грани срыва из-за того, что он определяется как вирус. Сегодня мы начали переговоры и надеемся на скорое устранение этого ложного срабатывания, и на то, что будущее будет преподносить меньше таких вот неприятных сюрпризов.

Что возвращает нас к старой теме. Пресса всё больше пишет об опасности spyware, и это хорошо, поскольку люди должны знать об этом. В новостных статьях всё чаще приводятся результаты сравнения эффективности различного антишпионского софта, что также хорошо. НО похоже, что многие "антишпионские" фирмы, включая весьма известные и уважаемые, гонятся за количеством обнаруживаемой гадости в ущерб качеству. Уже чуть ли не нормой считается ложно пометить опасным вполне нормальное ПО, лишь бы увеличить это количество.
Получив с дюжину ложных срабатываний на Spybot-S&D, я подумал о том, а сколько еще честного ПО, не имеющего отношения к антишпионажу, несправедливо обнаруживается как вредоносное?

Обращение к прессе: Приводя обзоры и результаты сравнений антишпионского ПО, указывайте не только количество, но и качество!

Обращение к конкурентам: Прекращайте эту безумную гонку за количеством в ущерб качеству: страдает-то больше конечный пользователь!

Обращение к нашим пользователям: Мы, вероятно, могли бы ускорить разработку вдвое, если бы свели тестирование к минимуму, и мы хотим знать: что нужно нашим пользователям. Вы хотите, чтобы новые версии выходили чаще, но давали больше ложных срабатываний, или вам нужны более редкие, но более качественные версии? Пишите нам о своем мнении на адрес qs-detectionrate@safer-networking.org!