Сайт программы Spybot-S&D

Поддержка

ЧаВО (Часто задаваемые Вопросы и Ответы на них)
Ваши пожертвования помогают нам дальше улучшать Spybot-S&D!

Обзор

Общие вопросы

Могу ли я помочь материально?

Куда делись разделы вроде Инструменты (Tools) или Настройки (Settings)?

Что такое blindman.exe?

Параметры командной строки

Зачем нужны эти ЧаВО?

У меня на диске установлены две версии windows. Могу ли я просканировать сразу обе?

Как мне получить права администратора под Windows Vista?

Совместим ли Spybot-S&D с загрузочными компакт-дисками WinPE/BartPE?

Какие браузеры поддерживает Spybot-S&D?

Совместим ли Spybot-S&D с другими средствами резидентной (постоянной) защиты?

Что такое "иммунизация" и что из себя представляют остальные возможности постоянной защиты?

Про обновления

Какие обновления мне скачивать?

Почему не работают интегрированные обновления?

Почему появляется надпись "bad checksum" / "неправильная контрольная сумма"?

Почему бывает такое что Spybot-S&D зависает во время обновления через Интернет?

Почему я получаю сообщение об ошибке "Socket Error"?

Почему я получаю сообщение "Файл обновлений не может быть загружен"?

Почему у меня появляется сообщение: "ошибка обновления - выберите файлы из списка"?

Обнаруживаемые опасности

Почему Spybot-S&D удаляет панели инструментов IE, которые мне полезны?

Почему другие аналогичные программы находят шпионов в каталогеSpybot-S&D?

Почему я не могу удалить файл Sti_Trace.log (или SchedLgU.txt)?

Почему другие антишпионские программы находят так много "следящих" cookie?

Почему Spybot-S&D не обнаруживает запущенные процессы?

Почему MS AntiSpyware выдает сообщения, что Spybot-S&D добавляет сомнительные сайты в зону доверенных?

Почему Spybot-S&D видит изменения в Центре Безопасности Windows?

Ошибки, проблемы и т.п.

Что делать если некоторые интернет приложения после очистки системы прекращают работать?

Почему моя сеть реагирует очень медленно после добавления доменных имен в Hosts-файл?

Почему некоторые из моих сайтов заблокированы?

Почему некоторые элементы остаются неиммунизированными?

Почему количество обнаруживаемых проблем резко уменьшилось?

Почему я не имею доступа к настройкам Internet-Explorer?

Почему Spybot-S&D не сканирует сетевые диски/ресурсы?

Как отключить всплывающие уведомления о том, что закачка была блокирована (например с Avenue A, Inc., DoubleClick)?

Почему некоторые файлы пропускаются по умолчанию?

Что делать если Spybot-S&D зависает во время сканирования?

Почему Spybot - Search & Destroy замедляет мой компьютер?

Почему Spybot автоматически запускается при запуске ПК?

Почему не запускается Spybot?

TeaTimer

Как изменить список Разрешенные/запрещенные процессы/изменения реестра в резиденте Tea-timer?

Как отключить сообщения резидента TeaTimer?

Что такое Резидент TeaTimer?

Почему Резидент останавливает процессы очень быстро, даже не спрашивая?

Почему мы назвали резидент защиты настроек системы TeaTimer?

Почему Резидент TeaTimer при выключении системы выдает ошибку (System Settings Protection Error Message)

Почему резидент TeaTimer использует столько оперативной памяти/настолько загружает процессор?

Сообщения об ошибках

Почему я получаю сообщение о проблеме с файлом Hijackers.sbi и почему я должен посмотреть в лог-файл Include errors.log?

Что мешает использовать Spybot-S&D 1.3 под Windows 95/"WS2_32.DLL is missing" (отсутствует библиотека WS2_32.DLL)?

Почему я получаю сообщение об ошибке "No Zip File specified", когда я обновляю Spybot или если устраняю проблемы?

Почему я получаю сообщение об ошибке "framedyn.dll не найден"?

Почему я получаю сообщение "User abort"?

Почему я получаю сообщение об ошибке "Problems in the include file (Trojans.sbi)"(Проблема с файлом Trojans.sbi)?

Почему я получаю сообщение "Sever name or address could not be resolved"? (Сервер не может быть найден)

Почему я получаю сообщение "No disk in the drive"(Нету диска в дисководе или диск не обнаружен) ?

Обзор
Как восстановить копию реестра? Как временно выключить резидентную защиту Spybot Как скачать Spybot ... исключить программы из поиска опасностей ...не пользоваться прокси-сервером Как пользоваться восстановлением? ... разрешить использование кнопки "Выделить всё" Как экспортировать список автозагрузки ... выбрать другой язык ...убрать Spybot-Search&Destroy с Вашего компьютера ...обновить программу до новейшей версии