Dopo aver richiesto qualche riscontro su tale questione alcune settimane fa, abbiamo ricevuto un impressionante numero di risposte da migliaia di utenti. Per vagliarle tutte è stato necessario un po' di tempo, ma il risultato è stato schiacciante: mentre alcuni hanno evidenziato che nè quantità nè frequenza dovrebbero essere trascurate, più del 99% dei nostri utenti hanno votato per la qualità prima di tutto!

Desideriamo ringraziare tutti per la partecipazione e promettiamo di mantenere, se non addirittura migliorare, l'aspetto qualitativo, mentre incrementeremo la squadra dei nostri investigatori (René ad esempio, che potreste aver già visto nella Galleria del Team, è stato spostato dal Supporto tecnico alle Individuazioni).

Per inciso, Acronis Privacy Expert Suite 8.0 correntemente sta intercettando il nostro TeaTimer.exe come trojan Prosiak e Aresinvader. Come al solito si tratta solo di un falso positivo, che probabilmente si basa su una gestione della quantità senza accuratezza.
Secondo falso positivo di queste news è uno di quelli vecchi... Microsoft AntiSpyware si lagna ancora della nostra Immunizzazione. Microsoft ha compiuto un ulteriore passo, invece di correggere il bug del loro AntiSpyware: siamo in possesso della copia di una lettera che hanno inviato ad un utente di Spybot-S&D, con la quale consigliano di disinstallare Spybot-S&D e di non utilizzare affatto la protezione fornita dalla funzione Siti con restrizioni di Internet Explorer. Il buon vecchio motto del supporto tecnico di non consigliare mai al cliente di ridurre, rimuovere o disattivare gli strumenti o le impostazioni di sicurezza, sembra essere tramontato nella competizione.

Dapprima abbiamo tentato di risolvere entrambi i casi senza il pubblico, ma Acronis, Inc. (rappresentatata in Germania da PEZ Kommunikationssysteme GmbH) ci ha comunicato tramite i propri avvocati di non aver addirittura riscontrato alcun falso positivo, mentre Microsoft - in ogni caso membro dell'Unione Anti spyware, fondata per risolvere tali problemi in maniera pacifica - non si è presa nemmeno la cura di rispondere.