Conditions générales de vente

Acceptation des conditions:
Vous devez accepter les conditions générales de vente ci-dessous avant d’acheter un des produits de Safer-Networking Ltd. Veuillez examiner les termes et conditions suivants avant de télécharger tout produit depuis le site Web de Safer-Networking Ltd ou d’acheter un de nos produits logiciels.

Notice particulière pour les logiciels mis à disposition:
Tout logiciel qui est proposé en téléchargement est une œuvre protégée (copyright) de Safer-Networking Ltd..  L’utilisation du logiciel est régie par les termes du Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF/EULA)  qui l’accompagne ou est inclus dans le logiciel. Toute reproduction ou redistribution d’un logiciel de Safer-Networking Ltd. non conforme à l’accord de licence est expressément interdite par la Loi et peut entraîner de lourdes sanctions civiles et pénales. Les contrevenants seront poursuivis dans toute la mesure possible.

Non-Remboursable:
Les produits achetés qui sont téléchargeables NE sont PAS remboursables.

Un logiciel d’évaluation gratuit est disponible pour vous permettre d’“essayer avant d’acheter”. Si vous n’avez pas essayé nos versions d’évaluation gratuites disponibles depuis nos sites de téléchargement, veuillez le faire avant de passer votre commande afin de vérifier l’adéquation du produit que vous commandez à l’usage que vous allez en faire.

Les clients sont invités à évaluer complètement le logiciel avant d’acheter une licence de logiciel. Pendant la période d’évaluation, une assistance technique est disponible en envoyant des courriels aux adresses indiquées sur les pages du support technique sur notre site Web.

Pour des raisons de confidentialité nous ne gardons pas trace de l’installation, la désinstallation, la suppression ou la destruction d’un logiciel téléchargeable sur le PC du client, et donc nous n’effectuons pas de remboursement pour les produits téléchargeables car nous ne pouvons pas empêcher la poursuite de leur utilisation après ce remboursement.

Il n’y a absolument aucune annulation de commande en ligne prévue pour un accès au téléchargement. Nous n’accepterons pas non plus de réclamations sur la perte des liens de téléchargement immédiat en ligne qui vous ont été fournis pour avoir accès à votre commande. Il n’y a aucune exception à cette politique d’annulation.

Transactions en ligne frauduleuses, réclamations sur transactions frauduleuses en ligne, cartes de crédit frauduleuses ou réclamations frauduleuses:

Les prix affichés sur le site sont les prix de vente au détail. Les tentatives réussies ou non de modifier le montant payé pour un produit constituent une fraude et seront poursuivies par notre service juridique. Safer-Networking se réserve le droit d’informer la banque gérant les paiements de toute tentative de transaction frauduleuse.

Toute demande d’annulation des frais sera étudiée par notre département technique et le service juridique. Si vous faites une réclamation frauduleuse sur l’utilisation non autorisée d’une carte, nous en informerons les services de cartes de crédit. Ce signalement peut entraîner la résiliation de vos services de carte bancaire, mettre des informations négatives sur votre rapport de crédit, et créer d’éventuelles poursuites pénales qui peuvent être déposées contre vous.

Livraison du produit:
Après passation de la commande officielle, vous recevrez un courriel de notre part (habituellement dans les 5 minutes), avec confirmation et détails de votre commande.  Le client est responsable de la fourniture d’une adresse de courriel (email) correcte et opérationnelle. Si vous avez donné une adresse de courriel non valide dans le formulaire de commande en raison d’une erreur de saisie, veuillez prendre contact avec nous en envoyant un courriel aux adresses de courriel données sur les pages du support technique sur notre site Web. (avec frais supplémentaires)

Si vous ne recevez pas de confirmation de votre commande, veuillez prendre contact avec notre équipe commerciale.

Utilisation du logiciel:
La copie ou la reproduction du logiciel, ou sa redistribution est expressément interdite sauf dans les cas autorisés par le Contrat de Licence Utilisateur Final correspondant

Limitation de responsabilité légale:
Les informations sur le site Web sont fournies “telles quelles” et sans aucune garantie d’aucune sorte, explicite ou implicite, y compris celle de conformité et d’adéquation à un but particulier. Safer-Networking Ltd. ne donne aucune garantie ou assurance concernant l’exactitude ou l’exhaustivité de l’information.

En aucun cas Safer-Networking Ltd. ne sera responsable des dommages directs ou indirects, perte de profits ou perte de données, ou de tous dommages indirects même si Safer-Networking Ltd. a été informé de la possibilité de ceux-ci. Le logiciel est garanti uniquement selon les termes du Contrat de Licence Utilisateur Final.

Entrer en relation avec la société:
Vous pouvez entrer en contact avec Safer-Networking Ltd., pour une assistance ou un service client, en envoyant un courriel aux adresses affichées sur les pages de support de notre site Web.

Tous droits réservés:
Safer-Networking Ltd. se réserve le droit de modifier ces Conditions générales de vente et autres contrats, à sa discrétion ou contre n’importe quel client qui selon lui abuse des conditions et contrats. Toute révision ou modification sera exécutoire et en vigueur immédiatement après la publication des nouvelles conditions générales de vente et contrats sur nos sites Web. Vous vous engagez à consulter nos sites Web, y compris la version actuelle de nos conditions générales de vente.

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