Algunos usuarios han reportado que no consiguen descargar las actualizaciones. Al oprimir 'Buscar Actualizaciones' se revela que existen actualizaciones pendientes, pero no pueden ser descargadas acontinuación con el botón de 'Descargar Actualizaciones'. Con frecuencia, un error de 'Error 403 de HTTP' ó 'Suma de comprobación errónea' se presenta al intentar la descarga. Esto tiene una razón muy sencilla - miles de personas se encuentran intentando hacer las descargas desde el servidor principal, y el mismo no puede soportar tal intensidad de trabajo. Si usted quiere intentarlo nuevamente, observe en la barra de menú. Allí tiene un botón con la selección del servidor de descarga. Oprima la flecha junto a ese botón, y seleccione un servidor diferente, donde encontrará una mejor posibilidad de descarga. (Spybot-S&D 1.3 normalmente selecciona al inicio un servidor de forma aleatoria para distribuir mejor las descargas, pero a veces es necesario cambiar manualmente dicha selección)

En el caso de problemas también con las descargas del instalador principal del programa, puede deberse a la misma razón - el servidor no puede atender tanta carga simultánea de descargas. Incluso el servidor de la Universidad de Dortmund a veces no puede atender tantas descargas adecuadamente. Por favor, tenga un poco de paciencia; estamos gestionando la incorporación de nuevos servidores.