Spam Award Mai 2004: R+V Versicherungen

Im Mai habe ich mich endlich dazu entschieden, einige notwendige Hausrats- und Haftpflicht-Versicherungen abzuschließen. Zu diesem Zweck traf ich einen Außendienstmitarbeiter einer Versicherung und seinen Auszubildenden.

Nun ist mir meine Photo-Ausrüstung besonders wichtig, da ich neben meiner Arbeit an Spybot-S&D machmal etwas Erholung brauche.

Also fragte ich den Versicherungsvertreter Herr *******, ob die Hausratversicherung meine Kamera einschließe, egal wo ich sei und habe ihm von der Extra-Versichung erzählt, die mein Vater für seine Kamera hatte. Nachdem ich dreimal darauf hingewiesen hatte, versprach er mir, dass dies inklusive wäre, und so haben wir den Vertrag unterschrieben.

Als ich aber die ausgedruckte Versicherungspolice erhielt, sah ich deutlich, dass meine Kameras nicht auf die Weise abgedeckt waren, die mir versprochen worden war, also fragte ich nach. Herr ******* schrieb mir, dass Versicherungen, so wie ich sie haben wollte, gar nicht existierten (wobei mein Vater eine solche hatte). Daher bin ich von dem Vertrag innerhalb der ersten zwei Wochen zurückgetreten, was von Herrn ******* schriftlich bestätigt wurde. Von da an hat Herr ******* meine weiteren Briefe und eMails nicht mehr beachtet.

Nur hörte die R+V nicht auf, mir Rechnungen zu schicken, Geld von meinem Konto abzubuchen und mir irrelevante Briefe über die Untersuchung meines Hintergrundes (was übrigens ein netter Verstoß gegen meine Privatsphäre ist - da wir keinen Vertrag abgeschlossen hatten, hatten sie kein Recht dazu). Meine Beschwerdebriefe wurden mit blöden Kommentaren wie "Ihr Brief war nicht unterschrieben", wo ich es vergessen hatte, beantwortet oder ganz ignoriert.

Nicht nur dass Herr ******* mir Eigenschaften der Versicherung versprochen hatte, die nicht eingehalten wurden, die R+V liess trotz fristgerechten und bestätigten Rücktritts die Versicherungen weiterlaufen. Und Sie verletzen weiter meine Privatsphäre, indem Sie nicht auf meine Forderung reagieren, mir mitzuteilen, welche persönlichen Informationen Sie über mich speichern, wozu sie nach dem Bundesdatenschutzgesetz verpflichtet sind.

Wenn Sie in Deutschland leben, kann ich Sie nur dringend davor warnen, irgendeine Versicherung o.ä. bei der R+V abzuschließen.

Update 9. November: Heute fand ein Termin bei gEricht statt, da Herr ******* mir vorgeworfen hat, ich hätte ihn damit bedroht, mein Geld zu verwenden um einen russischen Auftragskiller auf ihn zu hetzen. Abgesehen davon, daß dieser Vorwurf ziemlich lächerlich ist, finde ich die darunterliegen Vorwürfe von finanzieller Arroganz und Rassismus ziemlich unverschämt. Da der Richter jedoch keinerlei Rassismus darin sah, Russen so zu verallgemeinern, musste ich mich für ein Alltags-Schimpfwort entschuldigen und den Namen hier auf der Seite entfernen.

Spam Award Juli 2004 : Peter Hoff / German Partner Consulting GmbH

Peter Hoff verdient seinen Spam Award in diesem Monat für die Dreistigkeit, seinen Spam zuzugeben, aber dennoch jegliche Verantwortung für seine Gesetzesverstöße zurückzuweisen. Dafür verdient er nicht nur den Spam Award, sondern auch einigen rechtlichen Ärger, über den Sie hier lesen können.

Spam Award September 2004: BMG Deutschland

Ja, das ist richtig, ich rede von der Plattenfirma. Sie benutzen Newsletter, um für ihre Bands zu werben, und offensichtlich benimmt sich der Server fehlerhaft. Er hat mich ein paar male eingeschrieben, bis ich mich beschwert habe. Ihre erste Antwort war, dass ich mich einfach austragen sollte, aber das würde nicht funktionieren, da ihr Newsletter-Server jede einzelne eMail-Adresse - inklusive aller Viren-Mails mit gefälschten Absender-Adressen - einzutragen scheint. Nach einigem hin und her (sie haben meine Adresse entfernt und sie wurde wieder eingetragen) hat mir ein BMG-Mitarbeiter ein zweites Mal versichert, dass ich keinen Spam mehr von BMG kriegen würde. Nun, ein paar Wochen später kam erneut Spam - wieder von BMG, dieses Mal Werbung für Yvonne Catterfeld an Stelle von Oomph. Ich bin von keinem dieser beiden Fan und würde nie daran denken, mich für ihren Newsletter einzuschreiben, aber diesmal spielt BMG den toten Mann und beantwortet meine Mails, warum ich eingetragen wurde, gar nicht mehr, so dass sie diesen Monat den Spam Award sicher verdient haben.